SOPPENG, BERITA-SULSEL.COM – Pasien rawat jalan Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Latemmamala Soppeng kembalin meributkan sistem antrian yang amburadul.

“Aturan antrian selama ini sangat kacau, sementara pihak rumah sakit tak ada solusi untuk masalah ini, meski sudah melihat pasien rawat jalan antri setiap hari. Bahkan keluhan melalui kotak saran sepertinya tak digubris pihak rumah sakit, “k ata Wiwin salah satu pasien, Jumat (6/1/2017).

Baca Juga : Kades Jampu Soppeng Belum Terima Surat dari KPK

Hal senada disampaikan Irwan, salah satu keluarga pasien. Kata dia, jika budaya antri di rumah sakit andalan Kota Kalong ini belum dapat diterapkan. Sumber daya manusia di RSUD Latemmamala tak bekerja secara maksimal. Hak pasien untuk memperoleh layanan manusiawi, adil, jujur tanpa diskriminasi masih jauh dari harapan mereka.

Baca Juga : Wakil Bupati Soppeng Minta Dinas Bina Marga Sulsel Perbaiki Jembatan Padanggeng

“Pihak manajemen di RSUD Latemmamala harus dibenahi masalah ini, termasuk para pegawai yang selalu berbuat curang soal antrian,” terangnya.

Baca Juga : Tak Hanya Bernilai Miliaran, Proyek Ratusan Juta Juga Telat di Soppeng

Badan pengawas RSUD Latemmamala, Nurmal Idrus mengatakan, penerapan antrian tersebut adalah urusan manajemen. Pihaknya hanya melakukan pengawasan.

Nurmal mengakui, ada beberapa oknum yang menyalahgunakan antrian tersebut dengan mengambil nomor antrian terlebih dahulu sementara pasienya belum datang.

“Kami mengawasinya terus, terkadang ada yang menyalah gunakan alat digital ini dengan mengambil nomor antrian terlebih dahulu meski pasiennya belum datang, mereka kerjasama dengan oknum di rumah sakit. Kami telah memasang CCTV diatas antrian dan terhubung dengan command centre diruang kerja bupati,” Kata Nurmal. (Henrik)