Hari Pelanggan, Pimpinan Hotel Dalton Makassar Ikut Layani Tamu

Hari Pelanggan, Pimpinan Hotel Dalton Makassar Ikut Layani Tamu

MAKASSAR, BERITA-SULSEL.COM – Menyambut Hari Pelanggan Nasional, pimpinan Hotel Dalton Makassar ikut memberikan pelayan kepada tamu dengan membagikan tumbler.

General Manager Hotel Dalton Makassar, Junaidi Salam yang diwakili EAM dan Departemen Head, Chalik turun langsung melayani tamu yang sedang sarapan maupun yang sedang menikmati coffee break.

Marketing Comunication Dalton Makassar, Irma mengatakan, pelayanan dari pejabat hotel itu bertujuan untuk mendekatkan mereka kepada para tamu.

Selain itu, kata Irma, momen ini dapat dimanfaatkan untuk mendengar langsung saran ataupun komplain dari tamu hotel. Walau sebenarnya diluar dari hari pelanggan nasional ini tetap mendapatkan pelayanan dari mereka.

“Mereka tak segan-segan untuk action, memberikan kami contoh role model, sangat menginspirasi, dan memotivasi untuk semua karyawan Dalton Makassar,” ungkap Irma, Rabu (4/9/2019).

Kata dia, kesempatan kali ini pihaknya melayani tamu-tamu ada saat breakfast di cosmo resto maupun sedang menyelenggarakan kegiatan lain.

Sementara itu, Ani, salah satu Hotel Dalton Makassar mengapresiasi kegiatan tersebut. Pasanya, dari security, reception, dan semua karyawan sangat ramah.

“Pastinya, service execellent,” katanya.

“Semoga ke depannya Dalton Hotel rutin bagi-bagi special gift kepada tamu-tamunya, baik di Hari Pelanggan Nasional maupun hari biasa,” harapnya.

“Terima kasih untuk manajemen Dalton Hotel, semoga semakin sukses dan maju terus. Saya dan rekan-rekan di kantor sangat selalu senang kembali ke hotel ini,” tutupnya.


Comment