MAKASSAR, BERITA-SULSEL.COM – Kalla Inti Karsa meluncurkan aplikasi Mallku. Loyalty program berbasis aplikasi seluler ini dikelola manajemen Mal Ratu Indah dan Nipah Mall. Hal ini bertujuan meningkatkan kualitas pelyanan perusahaan Kalla group.

Aplikasi ini diperkenalkan langsung CEO Kalla Development & Construction, Zumadi S.M Anwar, COO PT Kalla Inti Karsa Ricky Theodores, General Manager Nipah Mall & Office Building Richard Abraham, Centre Manager Mal Ratu Indah, Iwan Ismail Sabtu (7/12/2019) di Gastros Nipah Mall Makassar.

COO PT Kalla Inti Karsa, Ricky Theodores mengatakan, dalam aplikasi ini ada berbagai keuntungan yang dapat diperoleh dan dinikmati setiap pengunjung ketija melakukan transaksi pembelanjaan di Mal Ratu Indah dan Nipah Mall.

Tak hanya itu, kata Ricky, tak hanya pengunjung, pemilik tenant yang berpartisipasi aktif akan mendapatkan reward.

Kata dia, keuntungan yang diperoleh berupa poin reward bagi pengunjung sedangkan untuk pemilik tenant terakumulasi secara langsung untuk mendapatkan penghargaan dari pihak manajemen.

Banyaknya poin yang berhasil dikumpulkan, jelas Ricky, semakin besar keuntungan diperoleh dan dinikmati pengunjung begitu juga tenant tempatnya berbelanja.

“Aplikasi Mallku kami luncurkan sebagai bukti komitmen untuk selalu menjadi yang terdepan dan memberikan hal terbaik bagi semua pelanggan,” ujarnya.

“Mal Ratu Indah adalah mall pertama di Kota Makassar, sedangkan Nipah Mall merupakan mall pertama dengan konsep green building lifestyle mall, dan saat ini meluncurkan aplikasi MallKu sebagai aplikasi loyalty program mall pertama di Makassar,” tambahnya.

Menurutnya, pada Era Industry 4.0 ini, pihaknya terus berupaya menjaga kedekatan hubungan dengan pelanggan melalui pendekatan yang inovatif.

Maka dari itulah aplikasi Mallku hadir, dimana pelanggan Mal Ratu Indah dan Nipah Mall bisa mendapatkan penghargaan dari setiap transaksi pembelanjaan.

“Aplikasi Mallku dapat diakses setiap saat, dimana saja, dan kapan saja, yang terkoneksi langsung dengan Mal Ratu Indah dan Nipah Mall,” jelasnya. (*)