Tumbuh 27 Persen, Kalla Logistik Servis Terus Tingkatkan Pelayanan

Tumbuh 27 Persen, Kalla Logistik Servis Terus Tingkatkan Pelayanan

MAKASSAR, BERITA-SULSEL.COM – Pelayanan pengantaran lanjutan khusus penumpang kendaraan melalui Kalla Transport & Logistics menuju lokasi pelanggan dealer yang tersebar di berbagai kabupaten di Pulau Sulawesi terus mengalami peningkatan.

“Ini dampak dari paska launching program layanan “Integrated Kalla Logistics Services” yang dilaksanakan pada kuartal pertama tahun 2019 lalu yang mencapai 27%, ” tutur COO Kalla Transport and Logistics Andi Muh. Gunawan.

Kata dia, Armada transporter jenis Car Carrier yang dimiliki dan dioperasikan oleh Kalla Transport & Logistics khusus di wilayah Sulawesi telah mencapai 13 unit dan telah mengambil porsi 54% share dari penumpang kendaraan di wilayah Sulawesi Selatan, Tengah, Barat dan Tenggara.

Keunggulan yang ditawarkan ini adalah layanan Integrated Logistics Services atau layanan Door to Door Service. Mulai dari penjemputan (pick-up handling) atau penumpang kendaraan dari pabrik dengan armada car carrier, dilanjutkan pemuatan kendaraan ke Kapal Kalla Lines, hingga tiba di pelabuhan tujuan.

Selanjutnya, dilakukan bongkar muat tenaga stevedoring terlatih bersertifikat kompetensi khusus, lalu ke tahap penyimpanan penyimpanan (storage) di stock yard hingga proses akhir yakni pemeriksaan akhir kendaraan sebelum dilakukan pengantaran menggunakan car carrier ke lokasi akhir pelanggan dealer untuk dilakukan penyerahan kepada pelanggan.

“Kami merupakan satu-satunya perusahaan layanan jasa pengantaran yang memiliki layanan menyeluruh yang kami sebut dengan Integrated Kalla logistics Services,” ungkapnya.

Layanan ini memiliki keunggulan antaran lain biaya lebih pengantaran yang lebih efisien hingga 30% dengan kualitas pelayanan yang lebih terjamin yang mengutamakan kualitas dan keamanan kendaraan hingga tengan pelanggan dealer.

Selain kualitas pengantaran, ketepatan waktu pengantaran juga merupakan aspek yang sangat dijaga dan diutamakan.


Comment