
BONE, BERITA-SULSEL.COM — Setiap hari dihadapkan dengan tumpukan berkas dan melayani masyarakat dari berbagai daerah di wilayah Kabupaten Bone, membuat pihak Samsat terus berbenah guna mempermudah dan menciptakan kenyamanan pelayanan.
Kanit Regiden Samsat Bone, Iptu M Tang, mengatakan saat ini pihaknya sudah menggunakan aplikasi komputer yang diberlakukan sejak 4 September kemarin. Melalui aplikasi tersebut, petugas Samsat tidak perlu lagi bingung mencari berkas dan masyarakat juga tidak perlu lagi menunggu lama untuk mengurus berkas mereka.
“Cari berkas tidak repot lagi akan muncul otomatis dilemari mana dan rak keberapa karena disana sudah disediakan 10 lemari” jelas M Tang.
Aplikasi ini sendiri sukses atas kerjasama Kanit Regiden dan UPTD Samsat Bone guna memudahkan pelayanan ke masyarakat. Untuk Samsat keliling juga dioperasika setiap hari dengan menyasar pasar yang ada di tiap Kecamatan. Pengurusan STNK sendiri bisa diwakilkan dengan catatan harus membawa fotocopy KTP pemilik kendaraan untuk menghindari masalah di kemudian hari.
“Bulan depan juga ada pembenahan infrastruktur, halaman Samsat akan dipasangkan kanopi atau diatapi agar tidak panas dengan dana swadaya demi memberi kenyamanan bagi warga” tambah M Tang.
Sebagai pelayan masyarakat, M Tang mengaku sudah seharusnya memberikan yang terbaik dengan tidak mempersulit pengurusan di Samsat, dia juga bertegas kepada anggota setiap kali apel untuk tidak bertindak diluar aturan yang ada. (eka)
Comment