PINRANG, BERITA-SULSEL.COM — Pemerintah Kabupaten Pinrang terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan publik yang berkualitas dan berpihak kepada rakyat. Untuk membuktikan komitmen tersebut, Bupati Pinrang, H.A. Irwan Hamid, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) dan unit layanan publik pada Selasa (9/6).

Langkah taktis ini menjadi bentuk pengawasan langsung terhadap kualitas pelayanan dasar masyarakat. Pasalnya, sektor kesehatan merupakan salah satu kebutuhan utama yang paling krusial bagi warga Pinrang.

Selama sidak berlangsung, Bupati Irwan meninjau langsung sejumlah fasilitas kesehatan yang tersedia. Selain itu, ia juga berdialog dengan para petugas medis serta menyempatkan diri mengobrol dengan warga yang sedang berobat demi mendengar langsung testimoni mereka.

Menurut Bupati Irwan, pelayanan kesehatan merupakan hak dasar masyarakat yang wajib dipenuhi oleh pemerintah secara optimal. Oleh karena itu, seluruh jajaran puskesmas harus senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas layanan agar mampu menjawab tuntutan publik yang menginginkan proses cepat, mudah, dan profesional.

“Layanan kesehatan adalah layanan dasar yang sangat dibutuhkan masyarakat. Karena itu, petugas harus memberikan pelayanan secara prima, responsif, dan mengedepankan kepentingan warga. Kami ingin memastikan masyarakat memperoleh pelayanan yang layak,” ungkap Bupati Irwan.

Pangkas Hambatan Birokrasi

Bupati Irwan menegaskan bahwa kehadirannya di lapangan bertujuan untuk melihat kondisi riil di fasilitas kesehatan. Melalui cara ini, ia bisa memastikan seluruh puskesmas berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur yang berlaku.

Namun, perhatian Bupati Pinrang tidak berhenti pada sektor kesehatan saja. Ia juga menaruh perhatian besar pada efisiensi kualitas layanan publik di sektor administratif lainnya.

Dirinya berharap agar seluruh perangkat daerah mampu melakukan perbaikan berkelanjutan. Menurutnya, indikator pelayanan publik yang baik tidak hanya bersandar pada fasilitas yang megah, melainkan pada kemudahan akses yang masyarakat rasakan.

Oleh karena itu, Bupati Irwan mengingatkan para kepala unit layanan agar meminimalisir hambatan birokrasi yang berpotensi menyulitkan dan merugikan warga.

“Kita ingin masyarakat mendapatkan pelayanan yang sederhana, cepat, dan tidak dibebani dengan prosedur yang berbelit-belit. Kehadiran pemerintah harus benar-benar memberikan manfaat nyata yang memudahkan masyarakat,” lanjutnya.

Melalui sidak berkala ini, Pemerintah Kabupaten Pinrang optimistis kualitas pelayanan publik akan terus meroket. Langkah ini juga diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap penyelenggaraan pemerintahan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan rakyat.